Огляд-відгук форекс брокера IC Markets

Привіт! Цього разу на якість послуг я буду тестувати австралійську компанію IC Markets. Компанія була заснована в 2007 році в Сіднеї. Основною місією IC Markets є надання якісних послуг для невеликих та інституціональних клієнтів. Головна фішка фірми – перша в світі торгова середовище TRUE ECN з прямим доступом до міжбанківської ліквідності. Голосно і сміливо! Пізніше я більш детально розповім, що з себе представляє дана середовище, і які переваги і/або недоліки трейдер отримує на практиці, працюючи безпосередньо в торговому терміналі.

Швидка навігація по огляду.

1. Офіційний сайт компанії IC Markets
2. Типи рахунків та основні торгівельні умови за ним
3. Реєстрація клієнтського кабінету
4. Реєстрація нового торгового рахунку
5. Онлайн-підтримка IC Markets
6. Установка терміналу для торгівлі
7. Поповнення торгівельного рахунку
8. Оцінка торговельних витрат
9. Висновок засобів
10. Підсумковий відгук про компанії IC Markets

Офіційний сайт компанії IC Markets.

Офіційний ресурс компанії знаходиться за адресою ICMarkets.ru. Дизайн сайту, на мій погляд, вдало виконаний, як по кольоровій гамі, так і по функціоналу. Навігаційне меню знаходиться в «шапці» і справляється зі своєю функцією на 100%. Все виконано грамотно, знайти необхідну інформацію не становить праці. У самому верху сайту, над менюшкой, можна підключити онлайн-чат, перейти на контактну інформацію, подивитися доступні способи поповнення/зняття, а також зайти в особистий кабінет або запустити WebTrader. Під основним меню – блок слайд-шоу з рекламуванням переваг компанії. Тут же «приклеєні» 2 величезні кнопки: «Відкрити Live Рахунок» і «Демо Рахунок». Під слайд-шоу розташована коротка інформація про торгові умовах. Окремо хочу виділити рядок провайдерів ліквідності IC Markets. Багато брокерські компанії приховують цю інформацію, але у випадку з IC Markets все навпаки. Компанія намагається підкреслити свою репутацію саме за рахунок показу своїх постачальників. І я розумію чому. По-перше, ліквідність забезпечується 50 банками. А по-друге, присутні такі постачальники-гіганти як UBS, JPMorgan, Morgan Stanley, Goldman Sachs, Citigroup, HSBS, Bank of America та інші. Якщо Вам ці назви банків-дилерів нічого не кажуть, коротко поясню. Завдяки цим банкам та розвитку інтернету стався інноваційний прорив в онлайн трейдингу. Коли прості трейдери, як ми з вами, не мали можливості торгувати з дому, ці банки вже оперували на біржі величезними сумами. Простіше кажучи, це першопрохідці у сфері фінансових ринків, які по сей день займають лідируючі позиції в своїй справі.

Локалізація. Ресурс повністю переведений на 3 мови. Крім рідної англійської, є китайська і російська. До речі, російська версія сайту має дрібні помилки в перекладі, але в цілому все читабельно і зрозуміло. Також прямо на сайті є функціонал від Google Translate, який переведе портал практично на будь-яку мову світу. Правда, якість такого дослівного перекладу буде бажати кращого. Але, якщо людина зовсім не дружить ні з одним вищезазначеним мовою, таке рішення цілком має право на життя.

Регулювання. Повна назва компанії звучить як International Capital Markets Pty Ltd (IC Markets). Регулюється Австралійською комісією з цінних паперів та інвестицій (Australian Securities and Investments Commission – ASIC). Головний офіс компанії зареєстровано також в Австралії.

Всі кошти, перераховані на адресу компанії, тримаються на окремих довірчих рахунках в австралійських банках National Australia Bank (NAB) і Westpac Banking Corporation (Westpac). Простіше кажучи, на сегрегованих рахунках. У доповнення ці кошти застраховані від збитків та/або банкрутства компанії відомим синдикатом Lloyds of London. На яку саме суму, мені з'ясувати не вдалося.

Також IC Markets є членом Служби по захисту прав у фінансовій сфері (Financial Ombudsman Service – FOS). Це австралійська служба по зовнішньому вирішення конфліктів між клієнтами і постачальниками фінансових послуг. Цікаво, чи поширюється ця захист на іноземних клієнтів (не австралійців)?

Типи рахунків та основні торгівельні умови за ним.

Для того щоб оцінити торгівельні умови компанії, в меню сайту необхідно вибрати «Торгівля»-«Види торгових рахунків» (посилання). IC Markets пропонує на вибір 3 типи торгівельних рахунків: Standard, True ECN і cTrader. Нижче представлений скріншот торгівельних умов з сайту компанії. Російська версія має певні неточності, особливо для рахунку cTrader, тому я представив оригінал.

Хто не сильний в инглише, не страшно. Нижче я детально розберу кожен тип рахунку.

Для всіх типів доступно 64 валютні пари і метали + 15 CFD (контракти на різницю). Усі рахунки мають микролоты (0.01). Кредитне плече до 1:500.

Виконання для всіх рахунків тільки ринкове (маркет). Торгівля відбувається без участі Dealing Desk (без участі дилінгового відділу, без участі людини), відповідно, немає маніпуляцій цінами і реквот. Але зворотна сторона маркет виконання – прослизання, особливо на високій волатильності. Пізніше цей момент я обов'язково перевірю.

Торгові сервера IC Markets MT4 (Equinix NY4) і cTrader (LD5 IBX) розташовуються в дата-центрах NY4 і LD5 IBX Equinix в Нью-Йорку і Лондоні відповідно. Дата-центри відомі як найнадійніші в світі і дозволяють учасникам фінансового ринку взаємодіяти в середовищі з низьким часом затримки, гарантують ультрависоку швидкість виконання ордерів за найкращою ціною. Це ідеальні торгівельні умови для трейдерів, які обирають скальпінг і високочастотний (ВЧ) автоматичний трейдинг. Хотів зазначити, що не кожна компанія дозволяє використовувати ВЧ-стратегії, тому для IC Markets таке рішення – величезна перевага перед іншими брокерами.

CNS VPS Cross Connect – можливість проводити операції з віртуального приватного торгового сервера (VPS). Латентність між дата-центром CNS (Commercial Network Services) і сервером MetaTrader 4 становить менше 1 мс! Тільки уявіть. Просто відмінний подарунок для трейдерів, які хочуть використовувати свої системи для автоматизованої і високочастотної торгівлі максимально ефективно. Хоча, варто зауважити, що звичайний Forex VPS буде надаватися компанією безкоштовно, а от тарифні плани на CNS починаються від 30 USD на місяць.

Також для всіх типів рахунків відсутні мінімальні рівні установки ордерів. Позиції можна відкривати в безпосередній близькості від ринкової ціни.

Тепер що стосується відмінностей.

Рахунок Standard. Безкомиссионный рахунок для більшості трейдерів. Торгова платформа МТ4, мінімальний депозит $200. Спреди стартують від 1 пункту (на 4х знаку) по EUR/USD.

Рахунок True ECN. Даний тип рахунку мало чим відрізняється від рахунку Standard. Депозит також стартує від $200, платформа МТ4. А ось спреди починаються від 0.1 пункту (на 4х знаку) по EUR/USD. Такий низький спред доступний завдяки комісії в $3.5 за 1 лот.

На прикладі EURUSD розрахую вартість реальних витрат на рахунку. Так як у нас йде відкриття і закриття ордера, тобто 2 угоди, комісію необхідно помножити на 2, вийде $7 за кожен лот.

Для обсягу угоди 0.01, комісія буде в 10 разів менше, всього $0.07.

Комісія не найнижча, але, як-то кажуть, за все потрібно платити. В даному випадку, це плата за вузькі спреди та ультрависокої виконання ECN середовищі. До речі, True ECN передбачає надання доступу на рівень інвестиційних банків, хедж фондів (Hedge Funds) і темних пулів ліквідності (dark pools). Дата центри Equinix NY4 і LD5 IBX служать притулком для більш ніж 60 бірж і торгових платформ, 400 торгових фірм і 150 постачальників фінансових послуг. True ECN – це професійна торгова середовище корпоративного рівня.

Рахунок cTrader. Торгівельний рахунок на відомій платформі cTrader. Для автоматизації торгових стратегій використовується мова C#. Мінімальний депозит – $1000. Спред від -0.3 пункту на 4х знаку по EUR/USD. За заявою компанії, протягом Європейської та Північно-Американської сесії, спреди на євробакс можуть становити -0.3 піпса. Уявіть протилежний спред. Ви відкриваєте позицію, а вона вже на 0.3 піпса в плюсі. Щоправда, такі випадки будуть нечасто, середній спред на даному типі рахунку буде в районі 0.1 пункту, що теж непогано. Комісія тут нижче – $3.0 за проторгованные $100 000. Розберу цей момент детальніше.

Так як комісія вказана за обсяг в доларах, а торговий обсяг у лотах розраховується в базовій валюті, необхідно зробити поправку на поточний курс. Наприклад, для пари EUR/USD, в якій базовою валютою є євро, 1 лот відповідає 100 000 EUR. Реальна комісія буде дорівнює:

Комісія = (100 000EUR/100 000$*1.10)*3$;

Комісія = $3.3 за одну сторону.

За повне коло (відкриття і закриття) комісія складе $6.6.

Окремо хотів виділити послугу копіювання сигналів «Signal Trader». Система працює дуже просто: із спеціального рейтингу вибираєте кращих, на вашу думку, постачальників сигналів і тиснете «Follow». Після цього всі угоди постачальників будуть копіюватися на ваш особистий рахунок. Система повністю автоматична, ризиками можна управляти, ніякої комісії або щомісячної плати немає. Також присутня можливість потренуватися на демо-рахунку безкоштовно.

Реєстрація клієнтського кабінету в IC Markets.

У компанії IC Markets особистий кабінет надається тільки після відкриття рахунку (демо чи реального). Тому, буду відразу відкривати реальний рахунок.

Реєстрація нового торгівельного рахунку в IC Markets.

Для відкриття торгового рахунку, на головній сторінці сайту тисну величезну кнопку «Відкрити Live Рахунок».

Обіцяють 3 простих кроки. Зараз перевіримо.

Крок 1. Заповнюю всі поля, тисну «Далі». Поля потрібно заповнювати на латиниці. Кирилицю не приймає.

Все ще крок 1, потрібно вибрати напрям рахунку. На вибір доступні: індивідуальний, об'єднаний і корпоративний рахунок. Торгувати я буду особисто, на свої кошти, тому тисну «Індивідуальний рахунок».

Як не дивно, я все ще перебуваю на першому кроці. Тепер потрібно заповнити особисті дані. Вводжу потрібну інформацію, тисну «Далі».

Нарешті, Крок 2. На даному етапі необхідно заповнити фінансову інформацію,точніше – міні податкову декларацію про свої доходи. :-) Практично всі регульовані компанії мають даний пункт.

Крок 3. Залишилося заповнити деякі деталі. Вибираю торговельну платформу МТ4, USD валюти рахунку, тип – True ECN. Також вказую запитання/відповідь і відзначають галочкою «Я приймаю цю заяву».

В цілому, приблизно за 5 кроків, я добрався до Особистого Кабінету. Після реєстрації кабінету, на імейл прийшло 2 листи. У першому листі вказували дані (логін/пароль для входу в ЛК. У другому – інструкція з проходження верифікації (англійською).

Цікавий момент: кабінет повністю англійською мовою. Поміняти мову не вийде. Особисто для мене це не проблема, але інші потенційні клієнти, у яких, по різним причинам, рівень інгліша залишився на шкільній оцінці, можуть випробувати певні труднощі. На адресу компанії напрошується питання: навіщо робити російськомовну версію сайту, спрямовану, в першу чергу, на російськомовний сегмент, і залишити при цьому клієнтський кабінет англійською?

До речі, торговий рахунок поки не відкрито. Першим ділом потрібно пройти верифікацію. Без підтвердження даних нічого не можна зробити: ні отримати логін/пароль до рахунку, ні поповнити депозит. Хіба що на демці можна попрактикуватися.

Онлайн-підтримка IC Markets.

Саппорт компанії працює за стандартною схемою 24/5. Доступно тільки 3 мови – англійська, російська і китайська. Замало, вам не здається?

Я вирішив поцікавитися питаннями верифікації. Час по МСК – 23:19.

Історія листування представлена нижче:

Майже півгодини знадобилося для вирішення всіх питань. Австралійцям не зрозуміти: як людина в такому віці не може отримувати на своє ім'я квитанції про сплату комунальних послуг та не мати на руках банківську виписку і т. п. Але реальність така. Прописаний у батьків, але живу окремо і оплачую рахунки на ім'я орендаря. Тому довести своє місце проживання не за місцем прописки просто нереально. Але це вже зовсім інша історія. :-)

Буду підтверджувати особисті дані. На головній сторінці ЛК є потрібна форма для відправлення документів. До речі, я трохи помилився, частково тут зустрічається російський переклад. Прикріплюю потрібні скан-копії кнопкою «Обзор» і тисну «Upload Document». Нічого складного немає.

Документи відправлені на перевірку. Буду чекати підтвердження.

На наступний день усі дані були підтверджені. Процедура верифікації зайняла кілька годин. До речі, хто буде відкривати рахунок в IC Markets, відправляти документи на верифікацію найкраще у вечірній час по Москві. Це пов'язано з тим, що в Австралії день тільки починається, і всі питання будуть вирішуватися, поки ви спите на Батьківщині. :-)

Після підтвердження персональних даних, на адресу прийде повідомлення з деталями (логін, пароль, сервер) відкритого торгівельного рахунку.

Установка терміналу для торгівлі.

Для установки торгового терміналу в ЛК вибираю розділ завантажень «Downloads».

Далі у вкладці MetaTrader4 тисну зелену кнопку «Download MT4».

Запускаю скачаний файл. Слідом йде стандартна інструкція по установці. Погоджуюся на умови використання ліцензії, тисну «Далі».

Програма докачає необхідні файли і паралельно відправить вас на портал MQL5. Тисну «Готово».

При першому запуску терміналу перевірю пінг до сервера. Середній результат в районі 120 мс. На мій погляд, показник слабкий.

Поповнення торгівельного рахунку в IC Markets.

Для поповнення рахунку в особистому кабінеті вибираю «Deposit Funds».

Для мене найбільш вигідним способом поповнення є платіжна система WebMoney.

Багато брокерські компанії відходять від практики зняття комісій на ввід/вивід коштів. Але IC Markets поки не в їх числі. Комісія на поповнення становить 3.0 %. Для $200 3% повинні становити $6. Так нас вчили в школі. Але у австралійців інший метод обчислення: $200/97% = $6.19. Ось така, незрозуміла для мене, логіка.

Після натискання кнопки «Proceed», система перекинула мене на WebMoney Transfer. Далі все як звичайно. З допомогою sms-коду підтверджую платіж.

Відмінно. Гроші перераховані. Заходжу в ЛК, а на рахунку – $199.82. Так, не зрозумів. Чому не $200?

Перевіряю всі комісії, може, що упустив. $200 (депозит) + $6.19 (3% комісія IC Markets) + $1.65 (0.08% комісія WebMoney) = $207.84. Стільки і відправив.

Дізнаюся у менеджера, що не так.

На диво, в цей момент, російська підтримка була недоступна. Довелося спілкуватися англійською.

Коротенько, менеджер не знає, куди поділися відсутні 18 центів. Попросив мене не хвилюватися і сказав, що після перевірки інформації, надішлють мені відповідь на імейл. Ну, що ж, буду чекати. Не подумайте, що я чіпляюся за 18 центів, але так бути не повинно. Коли мова йде про гроші, все повинно бути «як в аптеці». Добре, хоч торгувати дозволяють з такою сумою. Мінімалка адже $200.

Оцінка торговельних витрат.

Прийшов час перевірити хвалені сервера компанії на швидкість виконання і оцінити торгові витрати. Для оцінки було відкрито і закрито 10 ордерів мінімальним лотом. Всі позиції відкривалися відкладеними ордерами (buy stop, sell stop, buy limit, sell limit) з тейк-профітом і стоп-лоссом рівними 10 пунктів (на 4х знаку). Нижче представлена історія торгівлі:

Натисніть, щоб збільшити.

Всі ордери були виконані з проскальзываниями. Для маркет виконання це явище нормальне, але надмірні показники не на користь трейдера будуть вказувати на несумлінність компанії.

Зеленим кольором я виділив ті угоди, які «прослизнули» на мою користь (4 угоди). Червоним – проти мене (6 угод). Справедливості заради, вже варто відзначити факт «ковзань» на користь клієнта. До того ж, у кількості пунктів, позитивне ковзання перевищує негативне, що не може не радувати. Комісія, як я і розраховував спочатку, склала $0,07 для кожної завершеної угоди. Швидкість виконання наказів 130-140 мс (перевірив по логів). Показник невисокий.

В цілому торгувати комфортно. Умови реально наближені до міжбанківського ринку. Ордери можна виставляти в безпосередній близькості до ринкової ціни.

Виведення коштів з рахунку IC Markets.

Для виведення коштів необхідно пройти 2 етапи.

1 етап – потрібно заповнити фінансові реквізити на висновок в розділі «Withdrawal Details».

2 етап – подати заявку на виведення в розділі «Withdraw Funds».

І тут мене чекав неприємний сюрприз. Операції за рахунками Webmoney обробляються системою Global Collect, яка не дозволяє виведення коштів назад на рахунку Webmoney. Всі кошти, внесені через Webmoney, повинні виводитися тільки банківським переказом. Мало того, банківський переказ поза Австралії виконується тільки міжнародним телеграфним переказом, комісія за який складає 20 AUD (австралійських доларів). Це приблизно $16. Так, я упустив цей момент спочатку, але що поробиш. Великий недолік компанії.

Етап 1. «Withdrawal Details». Заповнюю дані моєї карти та банку. Для відправки засобів буде використовуватися SWIFT-переказ.

Етап 2. «Withdraw Funds». Вибираю спосіб надсилання через міжнародний телеграфний переклад і вводжу суму переказу. У моєму випадку, всі кошти, що залишилися на торговому рахунку. Підтверджую заявку кнопкою «Submit».

Всі. Заявка на виведення оформлена. Протягом 3-5 робочих днів гроші повинні прийти на рахунок. Довго!

Кошти надійшли на мою карту через 2 робочих дня. Але замість $182.12 ($199.12 – 20 AUD), на рахунок прийшло $157.12. Після всіх розглядів з IC Markets і моїм банком з'ясувалося, що була знята комісія банком-посередником, оскільки був вказаний тип комісії BEN, що передбачає сплату комісії одержувачем.

Цілих $25 забрали додатково. Звичайно ж, ніхто мене про це не попереджав, та інформації на цей рахунок на сайті я не знайшов. Так що будьте готові платити приховані витрати не тільки за введення, але і за виведення.

Підсумковий відгук про компанії IC Markets.

Пора підвести підсумок співпраці з IC Markets. Якщо чесно, компанія не вразила. Я очікував більшого. З позитивних моментів можу виділити тільки торгівлю. Умови торгівлі наближені до міжбанку, проскльзывания невеликі, та ще й в користь трейдера. Швидкість виконання дійсно швидка, але не ультравысокая. Для швидкої швидкості необхідно підключати платний VPS від Commercial Network Services. В іншому є дрібні, але неприємні моменти, особливо в плані поповнення/зняття коштів. І так, мені так і не прислали відповідь на рахунок «втрачених» 18 центів.

Переваги.

- регулювання ASIC;
- юридична реєстрація в Сіднеї (не офшор);
- сегрегація та страхування депозиту;
- вузькі спреди;
- висока швидкість виконання ордерів;
- торговельні умови наближені до міжбанківських;
- за запитом надається безкоштовно віртуальний приватний сервер (VPS);
- дозволено використовувати арбітражні та інші ВЧ стратегії.

Недоліки.

- відсутність підтримки російської 24 години на добу;
- неповноцінна російська версія сайту;
- неможливість виводити кошти тим методом, яким здійснювався ввід;
- ускладнена верифікація;
- високі комісії на поповнення/зняття коштів;
- приховані витрати на поповнення/зняття коштів;
- тривалий виведення коштів;
- «слабке» клієнтське обслуговування.

Всім профітів!

Офіційний сайт ICMarkets.ru.
Повний рейтинг форекс брокерів.

Автор: Микита Шевченко.

Критика, подяку і питання в коментарях вітаються!:))

FX я торгую через цього брокера.

Читай також: