Огляд-відгук форекс брокера FXCC

Всім привіт. Сьогодні я познайомлю вас з молодою і перспективною компанією FX Central Clearing, скорочено FXCC. Компанія була заснована в 2010 році і з перших днів роботи поставила для себе амбітну мету – стати кращим Форекс брокером в світі! Наскільки FXCC вдалося просунутися до мети, сьогодні і спробую з'ясувати. Для цього я відкрию реальний рахунок, поповню його, проведу кілька угод і виведу кошти назад. Всі результати тестів будуть опубліковані в цьому огляді.

Швидка навігація по огляду.

1. Офіційний сайт компанії FXCC
2. Типи рахунків та основні торгівельні умови за ним
3. Реєстрація клієнтського кабінету
4. Реєстрація нового торгового рахунку
5. Онлайн-підтримка FXCC
6. Поповнення торгівельного рахунку
7. Установка терміналу для торгівлі
8. Оцінка торговельних витрат
9. Висновок засобів
10. Підсумковий відгук про FXCC

Офіційний сайт компанії FXCC.

Офіційна web-сторінка компанії знаходиться за адресою Fxcc.com. Дизайн ресурсу виконаний на відмінно. Колірна гамма підібрана вдало, дискомфорту для очей немає. У «шапці» сайту можна замовити зворотний дзвінок, перемкнути мову, запустити чат з оператором, а також увійти в особистий кабінет. Кнопка входу в особистий кабінет називається «Traders HUB». Під «шапкою» знаходиться головне меню. Англомовна версія ресурсу має меню з випадаючим списком, що дозволяє швидко і зручно знаходити інформацію. Російськомовна версія сайту не має такого підменю, з-за чого виникають проблеми з пошуком. Приміром, специфікацію контрактів російською я так і не знайшов. І взагалі, все не англомовні версії сайту урізані і відображають тільки основну інформацію (умови торгівлі, типи рахунків, способи поповнення/зняття) про компанії. Якщо необхідно більше інформації, копнути глибше (специфікація, інструменти, регулювання, документи, інвестиційні сервіси), доведеться це робити тільки через основну англомовну версію.

Нижче меню знайдете величезний анімований блок слайд-шоу, на якому FXCC рекламує свої послуги та переваги. Ще нижче – рядок real-time спредів з 5 основних валютних інструментів (EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, USD/CAD і AUD/USD).

Вузькі спреди, але не факт, що такі ж значення в терміналі. Відкладу цей момент на перевірку.

Вся інша інформація на сайті розповідає про переваги компанії, тому немає сенсу її переказувати.

Локалізація. Крім англійської версії, ресурс переведений ще на 8 мов: арабська, китайська, німецька, іспанська, французька, італійська, португальська та російська. Але, як я вже говорив, перекладені версії трохи урізані з точки зору інформаційності. І ще виникло логічне питання – чому немає грецької і турецької мов? Компанія базується на Кіпрі, де ці мови вважаються основними. Через це складається враження, що Кіпр – це той же офшор, тільки Європейський.

Фізична присутність. Головний офіс компанія знаходиться в р. Лімасол на Кіпрі. Адреса офісу: 4043 Yermasoyia, 2 Samou Street, Amorosa Centre, 2nd floor.

Що стосується міжнародної присутності, FXCC має тільки свої call-центри в наступних країнах:

Натисніть, щоб збільшити.

Регулювання. Повна назва компанії – FX Central Clearing Ltd. Компанія регулюється Кіпрської комісією з цінних паперів і бірж (the Cyprus Securities and Exchange Commission – CySEC), номер ліцензії 121/10. У свою чергу CySEC працює під директивою Європейського Парламенту та Ради «Про ринки фінансових інструментів» (Markets in Financial Instruments Directive – MiFID). Ще компанія є учасником Кіпрського компенсаційного фонду інвесторів (Investor Compensation Fund – ICF), який надає допомогу клієнтам в разі неплатоспроможності компанії.

Також компанія авторизовані британським Управлінням з фінансового регулювання і нагляду (Financial Conduct of Authority – FCA). Авторизована не означає регулюється. Компанія має право надавати свої послуги на території Об'єднаного Королівства.

Безпека коштів. За заявою компанії, усі кошти клієнтів зберігаються окремо від коштів компанії у постачальника ліквідності Societe Generale.

FXCC не надає свої послуги жителям та/або громадянам США.

Типи рахунків та основні торгівельні умови за ним.

За цим пунктом у FXCC знайшов протиріччя. І знову-таки з-за проблем з перекладом.

Для того щоб оцінити торговельні умови на російськомовному сайті, в меню вибираю «Типи рахунків». Таблиця порівняння з російськомовного сайту представлена нижче.

Натисніть, щоб збільшити.

А тепер покажу таблицю порівняння рахунків з головного англомовного сайту. Для цього в меню на сайті натискаю «Accounts»-«Account Types».

Натисніть, щоб збільшити.

Зверніть увагу на 2 речі:
1. На російському сайті присутня рахунок ECN MINI, якого немає на англомовній версії;
2. Параметри рахунку ECN STANDARD на різних ресурсах різні (мінімальний депозит);

Так ось, правильна версія – англомовна. ECN Mini на російському сайті це ECN STANDARD на англомовній. А ECN STANDARD на російському сайті це ECN XL на англомовному. Намудрували небагато.

Що отримуємо в результаті? На вибір пропонується 3 типи торгівельних рахунків: ECN XL, ECN STANDARD і ECN ADCANCED. Нескладно здогадатися, що компанія позиціонує себе як ECN-брокер. Бізнес-модель FXCC заснована на використанні наскрізної обробки транзакцій (Straight Through Processing – (STP). При такому методі всі ордери автоматично відправляються на постачальників ліквідності або електронну комунікаційну мережу (Electronic Communication Network – ECN), минаючи при цьому дилінговий відділ. Це дозволяє прибрати фактор конфлікту інтересів між клієнтом і компанією.

Далі я розгляну більш детально кожен тип рахунку. Відразу скажу, що на всіх рахунках використовується тільки ринкове виконання (market execution), плаваючі спреди та точність котирування до 5 знаку. Термінал для торгівлі – тільки MetaTrader 4.

Нагадаю, що при ринковому виконанні ви ніколи не зустрінете реквот, проте будете стикатися з проскальзываниями. У свою чергу, прослизання ціни не повинні бути занадто великими. Ордери можуть і повинні ковзати не тільки мінус, але й плюс. Якщо ордера найчастіше ковзають в мінус, значить, вас грабують більше інших :-) .

ECN STANDARD. «Найдешевший» ECN-рахунок з представлених. Мінімальний депозит всього $100. Валюта рахунку – USD, EUR або GBP. Максимальне кредитне плече 1:300 (для металів – 1:100), мінімальної обсяг угоди – 0.01 лота з таким же кроком (для металів мінімальний об'єм – 0.1 лота). Для торгівлі доступно 32 інструменту, з яких: 28 валютних пар, метали спот золото і срібло, а також 2 індексу – DowJones і NASDAQ. Рахунок ECN STANDARD підійде будь трейдерам, як початківцям, так і більш просунутим.

ECN XL. Даний тип рахунку відрізняється від попереднього зовсім незначно. Мінімальний депозит тут $500 (або еквівалент в іншій валюті), максимальне кредитне плече 1:200. За іншим торговим характеристикам все так само, як на ECN STANDARD. Додаткові переваги рахунку: безкоштовний VPS-хостинг і Autochartist. Що це таке, поясню трохи нижче. Рахунок ECN XL підійде професійним трейдерам, а також трейдерам, які використовують роботизовані системи.

ECN ADCANCED. Тип рахунку для VIP-клієнтів. Мінімальний депозит від $100 000 (або еквівалент в іншій валюті). Мінімальний обсяг ордера/крок = 0.01/0.01. Для торгівлі доступні 46 валютних пар, золото, срібло, індекси DowJones і NASDAQ . Інші умови обговорюються індивідуально.

Як агрегаторів ліквідності для FXCC виступають такі банки та фін. установи: Deutsche Bank, jp Morgan, UBS, Barclays Capital, HSBS, Morgan Stanley, Credit Suisse, Bank of America, Commerzbank, Royal Bank of Scotland, Goldman Sachs, Societe Generale, Nomura, Currenex, Integral, Hotspot FX. Солідний контингент!

Трохи слів про додаткові послуги та сервіси компанії, які, можливо, будуть корисні трейдерам.

VPS-хостинг – можливість від компанії підключити віртуальний приватний сервер для безперебійної роботи торгових стратегій і роботів-експертів 24 години на добу. Сервери знаходяться в відомому дата-центрі Equinix NY4.

Autochartist – безкоштовний доступ до багатофункціональної аналітичній програмі. Autochartist вміє автоматично аналізувати графіки, визначати фігури технічного аналізу, ключові рівні підтримки/опору, тренди і багато іншого.

Соціальна торгівля – сервіси для копіювання угод допомогою відомих ресурсів ZuluTrade і FXStat Tradebook.

MAM (Multi Account Manager) – можливість управління декількома торговими рахунками одночасно, використовуючи платформу MetaTrader 4.

Реєстрація клієнтського кабінету в FXCC.

Особистий кабінет створюється автоматично при відкритті рахунку (демо чи реального). Тому перейду відразу до відкриття торгового рахунку.

Реєстрація нового торгівельного рахунку в FXCC.

На головній сторінці сайту потрібно знайти кнопку відкриття рахунку. На російськомовній версії сайту це буде кнопка на слайд-шоу «Почати реальну торгівлю». Для англомовної версії – «Start Live Trading».

Перший крок – необхідно вказати, чи є Ви громадянином або жителем США. Нагадаю, компанія FXCC не надає свої послуги особам з штатів. Ставлю галочку навпроти «No» і натискаю кнопку «Continue».

Для наступного кроку потрібно більше зусиль. Тут необхідно заповнити персональні дані, фінансову інформацію, особистий досвід роботи на фінансових ринках, зайнятість, вказати тип рахунка, який збираюся відкривати (валюту, плече), метод поповнення і відразу ж завантажити документи, що підтверджують особу та адресу проживання (верифікація). Скан-копії документів потрібно підготувати заздалегідь. Завантажувати документи дуже просто. Для цього натискаю кнопку «Завантаження» і вибираю на комп'ютері потрібну скан-копію. При вдалій завантаженні файлу навпроти імені документа з'явиться «Uploaded File».

Після заповнення всіх даних наголошую галочкою, що я згоден з усіма умовами (документи раджу читати) і беру на себе всі ризики, пов'язані з торгівлею. Далі тисну «Submit».

Заявка відправлена, просять перевірити електронну пошту.

Заходжу на свій email, вже висить лист із активацією вашого облікового запису. Переходжу за вказаним у листі посиланням.

Далі потрібно вказати і підтвердити пароль доступу до особистого кабінету. Виконую.

Все готово. Клієнтський кабінет створений.

Звертаю увагу на те, що торговий рахунок відкривається не відразу. Заявку на відкриття розглядали протягом 30 хвилин. За цей час мені зателефонувала менеджер і уточнила частину інформації. Також вона сказала, що документ, що підтверджує мою адресу проживання, не був прийнятий. Я відправляв сторінки прописки з паспорта. А потрібно чи виписку з банку, або на рахунок за комунальні послуги на моє ім'я. Добре, відправлю інший документ. Заходжу в особистий кабінет в розділ «Профіль».

У графі завантаження навпроти «місця Проживання» стоїть хрестик і поруч кнопка «Change». Натискаю її і на цей раз вибираю виписку з Жеку.

Через 20 хвилин я зайшов в кабінет і побачив, що верифікація була підтверджена.

Відмінно. Тепер почекаю, поки прийде підтвердження відкриття торгового рахунку.

Чекати довелося недовго. Через кілька хвилин на пошту прийшов лист про те, що торговий рахунок відкрито.

У особистому кабінеті торгові рахунки відображаються наступним чином:

Для поповнення немає перешкод, але спочатку перевірю роботу Live-чату.

Онлайн-підтримка FXCC.

Для того, щоб почати чат з менеджером, на головній сторінці в «шапці» тисну на посилання «Чат з оператором».

Заповнюю свої дані і натискаю «Start the chat».

Оператор Наталія вийшла на зв'язок дуже швидко. До речі, дзвонила мені також Наталія, підозрюю, що це вона і була :-) . Так, по телефону я запитав на рахунок цілодобової україномовної підтримки. У FXCC цілодобова підтримка тільки англійською мовою. Російськомовна підтримка працює в період роботи головного офісу на Кіпрі – з 8:00 до 18:00 за місцевим часом (GMT+3).

Натисніть, щоб збільшити.

На запитання відповідала Наталія швидко, без затримок. Сподіваюся, з висновком затримок не буде. Якщо коротко підсумувати, підтримка у FXCC якісна.

Поповнення торгівельного рахунку FXCC.

Перш ніж переводити гроші на торговий рахунок, покажу всі доступні способи поповнення.

Не густо. Зверніть увагу, що комісії за переказ немає, FXCC бере цей пункт на себе. Це радує!

Ну що, буду переказувати гроші. Для цього в ЛК в меню натискаю «Поповнення Рахунку». Далі вибираю номер торгівельного рахунку, спосіб оплати Skrill (стара назва Moneybookers), вказую дані рахунку (ім'я та e-mail), валюти USD і вводжу суму – 100. І тут мене чекав неприємний сюрприз – комісія за переказ все-таки є. Але вона вилучається платіжною системою, а не брокером. Виникає логічне питання: які ж тоді витрати FXCC бере на себе? І чому при відправці $102 сума витрат буде дорівнює $1.94, коли комісія платіжної системи Skrill всього 1 % та комісія повинна становити $1? Незалік! Коли справа стосується грошей, все має бути точно до цента. Тисну «Продовжити».

Система переадресувала мене на форму входу в кабінет Skrill. Ввожу свій email, пароль і тисну «Login».

Коштів на балансі достатньо, натискаю «Сплатити зараз».

Платіж виконано успішно!

Повертаюся в ЛК, в історії транзакцій з'явився запис про переведення коштів.

Установка терміналу для торгівлі.

Для установки торгового терміналу в ЛК в меню вибираю «Завантаження». Внизу сторінки посилання на скачування, натискаю її.

Запускаю інсталяційний файл. Нижче представлена покрокова інструкція по установці.

Крок 1: Відзначаю галочкою, що я згоден з усіма умовами і тисну «Далі».

Крок 2: Програма автоматично завантажить відсутні файли і завершить установку відправкою в співтовариство MQL5. Тисну «Готово». Шлях установки, вибрати не можна.

Термінал встановлено. При першому запуску перевірю пінг до сервера (чим менше, тим краще). Результат виявився в районі 140 мс, показник не самий високий.

Для підключення до свого рахунку в терміналі в меню вибираю «Файл»-«Підключитися до торгового рахунку». Далі вводжу дані Логін-Пароль-Сервер і тисну кнопку «Логін». З'єднання пройшло успішно, кошти на балансі. Саме час поторгувати.

Оцінка торговельних витрат.

Першим ділом, як і обіцяв, порівняю котирування на сайті і в терміналі.

Котирування сильно відрізняються. Швидше за все, на сайті компанії вказано спреди з іншого типу рахунку. Що стосується значень: EUR/USD – 2 пункти, GBP/USD – 2.4 пункту, USD/JPY – 2.2 пункту, все на 4х знаку. Спреди не найвужчі на ринку, я б сказав, навіть трохи завищені. Ладно, перейду безпосередньо до торгівлі.

У FXCC відкладені ордери можуть бути встановлені не ближче 1 пункту (на 4х знаку) від ринкової ціни. А іноді і 2 пункту не пропускав. На реальних ECN рахунках має бути від 0 пунктів, а лімітні ордери взагалі можна виставляти всередині спреду. Про що це говорить? Швидше за все, ордери клієнтів виводять на якогось одного постачальника ліквідності. Виведення на міжбанківський ринок у середу ECN я тут не бачу, але можу помилятися.

Для оцінки торговельних витрат було вироблено 10 угод мінімальним лотом. Всі позиції відкривалися відкладеними ордерами (buy stop, sell stop, buy limit, sell limit) з тейк профітом і стоп-лоссом рівними 10 пунктів (на 4х знаку). Нижче представлена історія торгівлі:

Натисніть, щоб збільшити.

Всі 10 угод пройшли з проскальзываниями: 6 угод прослизнули в мінус 4 – плюс (наголосив на скріншоті). Радує факт позитивних прослизань, тим більше, коли у сумі вони перевищують негативні. Швидкість ордерів висока, по логам в середньому 150 мс, ніяких затримок.

В цілому торгувати комфортно. Рахунок підійде більшості трейдерів (интрадейщикам, среднесрочникам), правда спреди трохи кусаються. Для скальперів і піпсовщіков не самий вдалий рахунок, але працювати можна. А ось високочастотним трейдерам точно не сюди.

Виведення коштів з рахунку FXCC.

Приступаю до висновку коштів. В ЛК заходжу в розділ «Поповнення рахунку» і далі тисну кнопку «Виведення коштів». У компанії FXCC мінімальна сума виводу – 50 USD (або еквівалент в іншій валюті). До того ж сума повинна бути круглою. Центи вивести не вийде. Виводити необхідно тільки на ту платіжну систему, з якої проводився enter.

Заповнюю форму на висновок і натискаю «Відправити».

Заявка на виведення коштів відправлена. Час 11:59.

На email також прийде повідомлення про те, що заявка прийнята в обробку.

Гроші повернулися на рахунок Skrill менш ніж за 3 години – 14:53. Показник не рекордний, але все одно швидко. Правда за переказ була знята додаткова комісія в розмірі 60 центів. Разом повернулося $97.40. Політика компанії щодо комісій за введення/виведення коштів абсолютно незрозуміла для мене.

Підсумковий відгук про FXCC.

Підведу підсумок співпраці з молодою кіпрською компанією FXCC. Брокер не без недоліків. Є позитивні сторони, але залишилися питання до висновку ордерів на міжбанк, до спред, до додатковим комісіям за введення/виведення, до актуальної інформації на сайті. Якщо компанія прагне стати кращим Форекс брокером у світі, то треба обов'язково працювати над поліпшенням якості своїх сервісів. На сьогоднішній день FXCC – це звичайний ECN/STP брокер, який особливо нічим не виділяється серед своїх конкурентів.

Переваги:

- регулювання CySEC;
- якісна підтримка клієнтів;
- часті позитивні проковзування;
- сегрегація клієнтських коштів;
- висока швидкість ордерів.

Недоліки:

- не цілодобова російська підтримка;
- приховані витрати за введення/виведення коштів;
- невелика кількість способів введення/виведення коштів;
- часті проковзування;
- неправильна інформація на російськомовному сайті.

Офіційний сайт ru.fxcc.com.
Повний рейтинг форекс брокерів.

Всім профітів!

Автор: Микита Шевченко.

Критика, подяку і питання в коментарях вітаються!:))

FX я торгую через цього брокера.

Читай також: